Negociación para la venta del
sistema de recomendación de ejercicios para scratch a la Universidad Agraria del
Ecuador.
PREPARACION
Identificación de los intereses
La Universidad Agraria del
Ecuador mostró interés en nuestro sistema de recomendación de ejercicios para
scratch, debido a que cuentan con un alto índice de estudiantes retirados de la
carrera de ingeniería en sistemas computacionales, y un alto índice de estudiantes
que reprueban la materia de fundamentos de programación.
Al ver el interés de dicha Universidad, hemos realizado una consulta con el departamento de TICs para
verificar las especificaciones técnicas de los servidores webs disponibles. Todo
esto correspondiente al levantamiento de información.
Nuestro objetivo es que la venta
se concrete, ofreciendo un sistema de calidad y que satisfaga las necesidades
para las cuales está siendo comprado.
El proceso de negociación se
llevará a cabo en la oficina de reuniones del departamento de TICs de dicha
universidad, brindando todas las facilidades para la presentación del sistema,
contando con: proyector, dos computadores personales, y conexión a internet. La
reunión tendrá una duración máxima de 2 horas, y se la llevará a cabo en
horario matutino.
La Universidad necesita del
sistema, pero debemos recordar que no somos la única opción por lo que durante
el proceso de negociación seremos persuasivos, pero a la ves flexibles para
mantener un ambiente agradable para ambas partes.
MEJOR ACUERDO POSIBLE (BATNA)
El costo del sistema es de
$12.000,00 dólares americanos, por lo que en este proceso de venta podríamos
ceder en cuanto a cuestiones económicas hasta llegar a un valor de $10.000,00 dólares
americanos, no cediendo directamente a ese valor, sino, realizando descuentos
paulatinos de acuerdo al avance del proceso de negociación.
ORDEN DEL DIA
9:00am Inicio de la reunión.
9:10am Palabras de introducción
de Oscar León (Encargado del proceso de venta).
9:20am Sesión de preguntas y
dudas a cargo del departamento de TICs y representantes de la carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales.
9:30am Presentación del sistema
de recomendación de ejercicios para Scratch a cargo de Oscar León.
10am Periodo de preguntas y dudas
de parte de los representantes de la Universidad sobre la presentación
realizada.
10:20am Proceso de negociación
económica.
10:40am Firma de la venta o
convenio para la implementación del sistema en la Universidad Agraria del
Ecuador.
10:50am Cierre del proceso de
negociación, firma de actas.
POSIBLES PROPUESTAS
El proceso de negociación lo
realizaremos con 3 posibles propuestas:
- 1. La venta del sistema por el precio de $12.000,00, ofreciendo 1 año de servicio técnico y capacitación para 100 personas.
- 2. La venta del sistema por el precio de $11.000,00, ofreciendo 1 año de servicio técnico y capacitación para 50 personas.
- 3. La venta del sistema por el precio de $10.000,00, ofreciendo capacitación para 50 personas.
ESTRATEGIA
Utilizaremos la estrategia básica
ganar – ganar, por el bien académico de los estudiantes, por lo que
presentaremos tres propuestas esperando concretar el trato con cualquiera de
ellas.
La táctica de negociación se
basará en detallar la oferta, mostrar en la presentación del sistema todos los
beneficios ya sean académicos e investigativos. Detallando características y
datos estadísticos de pruebas ya realizadas en la Universidad Estatal de
Milagro.
CIERRE DE NEGOCIACION
Llegaremos a un acuerdo si los
representantes de la Universidad Agraria del Ecuador aceptan únicamente
cualesquiera de las tres posibles propuestas planteadas por nosotros. De ser
positiva la negociación firmaremos el contrato realizado por el equipo de venta
del sistema, para ejecución inmediata.
La resolución de las autoridades
fue de adquirir el sistema de recomendación de ejercicios para scratch por la
propuesta número 2. La venta del sistema por un precio de $11.000,00 con un año
de servicio técnico y capacitación de 50 personas en un periodo de 4 semanas hábiles.
REFLEXION
A pesar de que el proceso de
venta del sistema se realizó, un error cometido fue en partes la falta de persuasión
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